Proceso y Cumplimiento
Casi siempre se resuelve repitiendo el paso con calma.
- Toma las fotos con tu celular, con buena luz y con el documento completo y legible.
- Revisa que tus datos coincidan exactamente con tu documento.
- Si ves Por favor intenta de nuevo en 24 horas, llegaste al límite de intentos: vuelve al día siguiente.
Si recibes un correo diciendo que no pudimos aprobar tu verificación, o sigues sin poder completarla, envíanos una solicitud de soporte o escríbenos a soporte@circularurban.co. Por seguridad y cumplimiento no siempre podemos detallar el motivo, pero revisamos tu caso y te orientamos sobre los siguientes pasos.
